Q&A, 비비스타 운영 관련 질문답변

Q&A, 비비스타 운영 관련 질문 답변 1. 비비스타 앱 관련 질문

[Q.1] 비비스타 앱은 어떤 용도의 앱인가요?
[A.1] 비비스타 앱은 비비스타 회원에게 제공되는 앱으로, 전자책을 볼 수 있는 전자책뷰어(ebook viewer)입니다. 또한 모델이 사진을 올려 팔 수 있는 포토스톡 기능도 포함된 앱입니다.

[Q.2] 비비스타 앱은 어디에서 내려받나요?
[A.2] 비비스타 앱은 구글 플레이스토어나 애플 앱스토어에서 ‘비비스타’로 검색해 스마트폰과 태블릿PC에 설치할 수 있습니다.

[Q.3] 회원가입 메뉴가 있는데 미성년자도 회원 가입이 되나요?
[A.3] 비비스타 앱에서 제공하는 아이템에는 성인잡지도 포함되어있기 때문에 성인으로 실명인증된 사람만 가입 가능합니다. 미성년자는 가입이 불가능합니다.

[ 비비스타 회원가입 및 쿠폰사용방법 안내 ]

비비스타 회원가입 안내 및 쿠폰 사용법

[Q.4] 회원가입할 때 법인폰 사용자는 실명인증이 안 되는데, 법인폰 사용자는 회원가입이 안 되나요?
[A.4] 신용정보회사의 실명인증 시스템에서 법인폰은 실명인증이 안 이루어지고 있습니다. 법인폰 사용자는 비비스타 운영진 이메일로 ‘이름, 전화번호, 이메일’을 보내면서 가입신청을 요청하면, 운영진에서 등록한 후 문자로 가입 비밀번호를 보내는 방식으로 회원 가입이 가능합니다.

email address, bbstarkr(at)gmail.com

[Q.5] 앱에 회원가입 메뉴가 없는데, 어디에서 회원가입을 하나요?
[A.5] 안드로이드용 앱 안에는 로그인 화면에 회원가입 메뉴가 포함되어 있습니다. 안드로이드 사용자는 앱에서 바로 회원가입을 하면 됩니다. 반면 애플용 앱에는 회원 가입 메뉴가 포함되어 있지 않습니다. 이는 애플사 정책입니다. 애플 아이폰 사용자를 위해 비비스타 홈페이지에 애플 사용자 전용 회원가입 페이지를 만들어 두었습니다.

[ 애플 아이폰 사용자용 회원가입 페이지로 가기 ]

애플아이폰사용자용  회원가입 메뉴

2. 아이템 관련 질문

[Q.1] 아이템은 유료인가요? 무료인가요?
[A.1] 비비스타 앱에서 받을 수 있는 아이템은 유료와 무료 두 종류가 있습니다. 유료 아이템은 캐시를 적립하거나 쿠폰을 구입해 구입 가능한 제품입니다. 아이템 캐시만큼 적립 캐시에서 차감됩니다. 무료 아이템은 조건 없이 누구나 무료로 받을 수 있는 무료 아이템과 포인트를 이용해 무료로 받을 수 있는 포인트 아이템으로 구분됩니다. 유료 아이템은 캐시금액이 적혀있고, [C] 아이콘이 붙어있습니다. 포인트 아이템에는 비비포인트 아이콘인 [B] 아이콘이 붙어있습니다. 무료 아이템에는 무료 표시인 [0] 아이콘이 붙어있습니다.

아이템 종류별 아이콘

[Q.2] 비비포인트는 어디에서 쌓나요?
[A.2] 비비포인트는 회원 활동을 통해 쌓을 수 있습니다. 2017년 10월 16일까지 비비포인트 적립방법은 가입 포인트와 추천인 포인트 두 종류만 있었으나, 회원들의 요구가 있어 추가적립 시스템을 개발해 10월 16일부터 추가 적용시켰습니다.

비비스타 포인트 시스템 추가 적용


[Q.3] 비비포인트를 가장 빨리 쌓는 방법은 무엇인가요?
[A.3] 포인트 활동 중에서 가장 높은 포인트 활동은 추천인 활동입니다. 지인이 비비스타 회원으로 가입하면서 추천인 아이디로 자신의 전화번호(ID)를 입력하게 하면 100포인트씩 쌓입니다.

3. 쿠폰 관련 질문

[Q.1] 쿠폰은 무엇인가요
[A.1] 비비스타 앱에서 사용할 수 있는 쿠폰으로 캐시적립형과 아이템내려받기 두 종류가 있습니다. 현재 캐시적립형 쿠폰은 1만캐시(1만원) 쿠폰만 판매 중이며, 개인이 구매할 수 있습니다. 아이템내려받기 쿠폰은 단체계약 또는 저자할인용, 이벤트용으로만 제공되기 때문에 개인이 구매할 수 없습니다. 저자 또는 기업을 통해서 구매할 수 있습니다.

[Q.2] 쿠폰은 어디에서 구매하나요?
[A.2] 아이템내려받기 단체쿠폰은 비비스타 운영진 이메일로 따로 문의하셔야 합니다. 개인용인 캐시적립형 쿠폰 판매메뉴는 개발중이라, 이메일로 구매신청을 받고 있습니다. 이메일로 쿠폰구입을 신청하면 계좌입금 후 쿠폰번호를 보내드립니다. 개발이 완료되면 홈페이지에서 바로 구매 가능해집니다.

[Q.3] 쿠폰은 구매한 본인만 쓸 수 있나요?
[A.3] 아닙니다. 쿠폰은 쿠폰번호만 입력하면 누구나 사용이 가능합니다. 따라서 쿠폰번호를 지인에게 선물하면 해당 지인이 사용 가능합니다. 캐시적립과 아이템 쿠폰 모두 선물하기가 가능합니다.